Mit einer Jahresproduktion von rund 1400 Millionen Kilowattstunden gehört die Engadiner Kraftwerke AG (EKW) zu den zehn grössten Stromproduzenten der Schweiz. Sie deckt damit drei Viertel des Bündner Stromverbrauchs ab. Der Strassentunnel Munt La Schera ist im Privateigentum der Engadiner Kraftwerke AG und wird durch diese betrieben. Es handelt sich um eine Privatstrasse mit einem Volumen von ca. 25‘000 Fahrten pro Monat.
Der Kunde wollte eine integrierte Lösung des Kassensystems mit Schnittstelle in die bestehende Abacus-Umgebung. Kosteneinsparung, Effizienzsteigerung und Eliminierung der Medienbrüche sowie Integration verschiedener Detail-Anforderungen waren wichtige Entscheidungskriterien.
Die Anforderungen waren: Ticketlösung wie polizeitechnische Frequenz-Auswertungen, Fahrzeugkategorie-, Tages- sowie saisonabhängige Preislisten, ladbare Wertekartenintegration für Stammkunden, Direktverkäufe der Tickets durch Sicherheitspersonal, Onlineverkäufe über eine Shop-Lösung, Entwertung von Rückfahrten mit Auswertungsmöglichkeiten, Einheimischen-Fahrten, Fremdwährungen, Integration Zahlterminal sowie ETF-Transaktionsverarbeitung. Diese Integrationen sollen sich aber in einer benutzerfreundlichen, intuitiv bedienbaren Umgebung präsentieren. Die durchgehenden Betriebszeiten 7 x 24 stellten eine separate Herausforderung im Bereich Support, Ausbildung und Infrastruktur dar.
Erst durch die von Abacus zur Verfügung gestellten Tools wie Maskendesign, Möglichkeiten des individuellen Scripting, Prozess-Automationen durch die Prozess-Engine, Datenbankerweiterungen individueller Felder sowie offene XML-Schnittstellen machten eine Umsetzung und Benutzung der Kassalösung als Ticketing-System überhaupt möglich.
«Alles aus einer Hand» - dieser Grundgedanke konnte mit Abacus und Bullinger Software Systems AG bei der Engadiner Kraftwerke AG umgesetzt werden. Die Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen sind erheblich. Die Projektumsetzung auf Abacus wurde innerhalb der Budgetvorgaben und Zeitplanungen durchgeführt. Sämtliche Anforderungen und darüber hinaus wurden gemäss Detailspezifikation erfüllt.
Heute setzt die Engadiner Kraftwerke AG eine moderne, vollintegrierte betriebswirtschaftliche Softwarelösung von Abacus ein. Diese wird jährlich über das Changemanagement mit den Updates aktualisiert; dadurch wird fortlaufende Aktualität garantiert.
Es gibt verschiedene Gratisfahrten: Einheimische und Mitarbeiter sowie Freikarten, aber auch Rückweisungen, Betriebsfahrten sowie Schulbusfahrten. Die Erfassung der Gratisfahrten basiert auf einem QR-Code, der über die Anlagebuchhaltung validiert wird. Damit Frequenzauswertungen möglich sind, wird vollautomatisch ein Kassa-Auftrag ohne Betrag, aber mit Entwertungsfeldern über die Prozess-Engine erstellt. Die Entwertung ist erst möglich, wenn ein gültiger QR-Code gescannt wurde.
An dieser Stelle wurde ein kleiner Teil der Funktionalität und eingesetzten Applikationen beschrieben. Kontaktieren Sie uns und wir erzählen Ihnen gerne mehr über dieses Projekt.
«Die Implantierung des neuen ABACUS ERP-Systems bei der Engadiner Kraftwerke AG wurde von unserem Vertriebspartner, der Bullinger Software Systems AG, nah begleitet und der Prozess konnte fristgerecht abgeschlossen werden. Auch die Online-Schulungen der verschiedenen Programme haben wesentlich dazu beigetragen, dass wir uns schnell mit dem System angefreundet haben. Wir sind mit dem Support unseres Vertriebspartners zufrieden.»
Herr Oliver Dürig
Stv. Direktor / Leiter Finanzen und Dienste